ハコル サポート
iOS アプリ「ハコル」に関するご質問・不具合のご報告は、下記メールアドレスまでお寄せください。
info@hacoru.com
よくある質問
- 1 日に何回まで部屋をつくれますか?
現在は 1 日 10 回までです。回数は日本時間の深夜 0 時にリセットされます。
- 「うまくハコれなかった」と表示されます。
通信状況をご確認のうえ、しばらく時間をおいて再度お試しください。アクセス集中時は一時的に生成を制限することがあります。
- 作った部屋はどこに保存されますか?
お使いの端末の中にのみ保存されます。アプリを削除すると部屋のデータも削除されますのでご注意ください。
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